В столичната галерия „Икар” беше открита третата благотворителна изложба, организирана от ГДПБЗН-МВР в партньорство с галерията. Изложбата включва творби от конкурса за детска рисунка „С очите си видях бедата”, създадени от талантливи деца от цялата страна.Набраните средства отиват за подпомагането на деца на загинали или пострадали при изпълнение на служебните си задължения служители от ГДПБЗН и деца на загинали или пострадали, настоящи или бивши служители на ГДПБЗН.ДНС 112 се включи в благотворителната инициатива със закупуване на творбата на петнадесетгодишния Ради Илиев от ЦНСТДУ, гр. Смолян. Картината на младия автор визуализира по високохудожествен начин темата на конкурса и координацията между спешния телефон 112 и ГДПБЗН-МВР при извънредна ситуация.

От 29 май до 1 юни площадът около храм-паметник "Св. Александър Невски" в столицата е домакин на „Kids Expo“ –  мащабно изложение за деца и семейства, което се провежда за първи път в България като част от Календара на културните събития на София.По покана на организаторите в инициативата се включва дирекция „Национална система 112“ – МВР. В рамките на изложението служители от Районен център 112 София ще представят обхвата, функциите и предназначението на услугата 112. Децата ще научат как работи телефон 112, ще се запознаят с работата на операторите и координаторите в центровете 112 и случаите, при които трябва да търсят помощ от спешния телефон. Интерактивни игри, информационни клипове, брошури и книжки за оцветяване ще спомогнат за изграждане на устойчиви поведенчески модели за реакция при извънредни ситуации у децата. „Kids Expo“ е доказан европейски формат за образование, култура, спорт, технологии и забавление с над 40-годишна история и милиони посетители в Испания, Германия и Италия. Събитието е покана към обществото да вложи внимание и грижа в бъдещето – децата на България.

131 граждани, подали злоумишлени повиквания на телефон 112 в периода октомври 2024 г. – април 2025 г., санкционира отдел „Административно-наказателна дейност“ в дирекция „Национална система 112“ – МВР. Санкциите са наложени по Закона за Националната система за спешни повиквания с единен европейски номер 112.Глоби в размер на 200 лева са наложени на 52 граждани, ползвали спешния телефон не по предназначение. 11 податели на злоумишлени сигнали, към които не са мобилизирани служби за спешно реагиране, са санкционирани с глоби от 2 000 лева. Глоби в размер на 10 000 лева са наложени на 24 граждани за неверни сигнали за помощ, към които са изпратени служби за спешно реагиране. Предадени на местните комисии за борба с противообществените прояви на малолетните и непълнолетните за образуване на възпитателни дела са 17 ученици, които са се шегували или са подавали лъжливи сигнали на спешния телефон. За подаден неверен и заблуждаващ сигнал с безвъзмезден труд от 40  часа в полза на обществото е наказан ученик от гр. Върбѝца, област Шумен. Обажданията за забавление, шега или несъществуващ инцидент заемат спешни линии, препятстват достигането до 112 на граждани, реално нуждаещи се от помощ и разходват значителен финансов и човешки ресурс на службите за спешно реагиране. Неверните сигнали с искане на помощ през 2024 са нараснали с  20% спрямо 2023 г.

По покана на „Бюро по труда – Изток“, служители от Районен център 112 – София взеха участие в Трудова борса, инициирана от Агенцията по заетостта. Събитието се организира по повод 35-та годишнина от нейното създаване и беше открито от министъра на труда и социалната политика г-н Бoрислав Гуцанов. В Античен културно-комуникационен комплекс „Сердика” в столицата (в подлеза на „Ларго”) търсещи работа лица получиха информация за работата на оператора на телефон 112. Възможностите и изискванията за заемане на длъжността бяха представени на всички заинтересовани, както и обявените свободни работни позиции в Районен център 112 София.В Трудовата борса участие взеха над 30 работодатели от различни икономически сектори, предлагащи реални възможности за заетост.

Събитието се проведе в периода  9 – 11 април в гр. Хелзинки, Финландия.Над 700 експерти в сферата на спешните комуникации и услуги от цял свят дискутираха теми, свързани с обезпечаване на обществената сигурност и безопасност и надграждането на системите 112 с нови услуги и функционалности. Основните от тях бяха „Актуална информация за прилагането на законите на ЕС за спешните комуникации“, „Сателитни комуникации“, „NG112 пътни карти и финансиране“, „Еволюцията на eCall“, „Подобряване на достъпността до 112“, „Осигуряване на точно местоположение на обаждащия се с SIP/PIDF-LO“, „Маршрутизиране в NG112“, „Използване на PSAP директорията“, „Използване на изкуствен интелект в PSAP и „Внедряване на текст в реално време в Ирландия“. Стилиян Велчев, началник сектор в РЦ 112 Русе взе участие в дискусионен панел „NG112 пътни карти и финансиране“.В рамките на конференцията, делегатите посетиха щандове на световни компании, интегратори в областта на спешните комуникации, обществената безопасност и управлението на кризи.EENA е неправителствена организация, в която членуват над 1500 спешни служби от близо 80 страни  от цял свят, над 100 производители на оборудване и технологии, свързани със спешните комуникации, над 100 изследователски звена и университети, както и над 200 членове на Европейския парламент.

Информационните срещи за телефон 112 с ученици и доброволци от Детските полицейски управления в страната продължават (ДПУ).Наталия Кьосева, началник сектор „Приемане на спешни повиквания“ от РЦ 112 Кърджали представи функциите и предназначението на единния европейски номер за спешни повиквания 112 пред учениците от ДПУ при ОДМВР Пазарджик. Под формата на игра доброволците подадоха сигнали за пожар в училище и за пътно-транспортно произшествие с пострадали. Представени бяха възможностите и предимствата на новите технологии, внедрени в Националната система 112.Учениците от 4 клас и отряд "Млад приятел на полицията" обсъдиха на 22 януари с Наталия Кьосева как работи системата 112 и как се подават сигнали за помощ. 176 ОУ„Св. Св. Кирил и Методий“ в село Негован посрещна експерти от РЦ 112 София. На 27 януари над 100 деца от 3 до 7 клас дискутираха с Мария Кремъкова функциите и възможностите на услугата 112. В срещата се включиха представители на Общинска администрация - Нови Искър. Мария Кремъкова презентира ЕЕН и пред възпитаниците на столичното ЧСУ „Константин-Кирил Философ“  на 29 януари, а на 30 януари над 100 деца от началния курс на 170 СУ ''Васил Левски'' в град Нови Искър се срещнаха с Валерия Апостолова от РЦ 112 София.В периода 10 - 14 март на учениците от 1 до 4 клас на СУ „Христо Ботев“ Русе бяха представени презентация и филм за 112. На многобройните въпроси на децата отговори началникът на РЦ 112 Русе Полина Трендафилова. 

По повод Европейския ден на телефон 112, с отличие „Обявяване на благодарност“ с парична награда в размер на 200 лева, министърът на вътрешните работи награди служителите Мария Ангелова, старши експерт (системен администратор) в сектор КСА, РЦ 112 – Бургас и операторите от РЦ 112 Кърджали Денис Халил и Григор Пеев. Наградите връчи зам.-министърът на вътрешните работи г-н  Тони Тодоров.Ето какво сподели при получаване на наградата си Денис Халил:Днес имам възможността да застана пред вас и да споделя своя опит от работата в Националната система 112 – място, което не просто ме промени, а ме изгради като човек и професионалист.Признавам, че когато кандидатствах за тази позиция, не бях напълно наясно с мащаба на отговорността, която поемам. Виждах това като възможност за професионално развитие, предизвикателство, което изисква концентрация, бърза реакция и способност да се справяш в напрегнати ситуации. С времето осъзнах, че тази работа не е просто да отговаряш на обаждания – тя е много повече.Научи ме на самоконтрол, хладнокръвие и бързо вземане на решения. Осъзнах колко е важно да останеш спокоен, когато отсреща човекът изпада в паника. Видях как един правилно зададен въпрос може да насочи екипите на време и да спаси живот. Работата ми даде и усещане за стойност – защото, дори и да не виждаш резултата веднага, знаеш, че си част от нещо значимо.Разбира се, не всичко е лесно. Всеки ден се сблъскваме със ситуации, в които няма място за грешки. Понякога се налага да вземаме решения за секунди, които могат да променят човешка съдба. Друг път срещаме обаждания, които излишно блокират линиите и ни пречат да помогнем на тези, които наистина се нуждаят. Емоционалната тежест на тази работа е огромна – някои разговори остават в съзнанието ти дълго време. Работя вече пет години в 112 и ако трябва да посоча една от причините, това несъмнено е екипът, с който работя. В тази професия няма как да се задържиш, ако не усещаш подкрепата на колегите си. Началниците ми инж. Елена Паскалева, Наталия Кьосева и Айхан Ферхат са хората, които повярваха в мен още в самото начало и видяха в мен качества, които самият аз не бях сигурен, че притежавам. Това доверие и възможностите, които ми бяха дадени, изиграха ключова роля в решението ми да остана.Искам да изразя своята благодарност към всички мои колеги от 112 – хората, които ежедневно поемат тежестта на спешните повиквания и реагират с професионализъм във всяка ситуация. Но също така искам да благодаря на тези, които са на терен – на екипите на полицията, пожарна и спешна медицинска помощ. Без тяхната работа, бърза реакция и отдаденост, нашите усилия нямаше да имат същия смисъл. Те са тези, които влизат в горящи сгради, оказват първа помощ на място и поддържат реда, за да може обществото да бъде в безопасност.В крайна сметка, работата в 112 е трудна, но дава смисъл. Всяко дежурство е различно, но едно нещо остава същото – отговорността, която носим, и усещането, че сме част от нещо голямо.

„Не забравяйте, че вие сте първата и много важна част от системата по спасяване и оказване на помощ. Не забравяйте, че вашият труд е важен и ценен от обществото и нека постигнатото винаги ви носи удовлетворение и радост“. С тези думи към служителите на телефон 112 се обърна директорът на дирекция „Национална система 112“ г-жа Марина Велинова. При отбелязването на Европейския ден на телефон 112.От името на министъра на вътрешните работи зам.-министърът на вътрешните работи г-н Тони Тодоров отправи приветствие към служителите и гостите на празника. „Работата на служителите от Единния европейски номер за спешни повиквания  е отговорна и динамична, натоварена с високи обществени очаквания. От тяхната оперативност, бърза преценка и реакция във висока степен зависи бързата и адекватна реакция на екипите от структурите на МВР, на службите и ведомствата, призвани да оказват помощ и съдействие при извънредна ситуация. Защото работата по спасяване и оказване на помощ винаги е координирана, екипна“. „Не забравяйте, че вие сте първата, но много важна част от системата по спасяване и оказване на помощ. Не забравяйте, че вашият труд е важен и ценен от обществото и нека постигнатото винаги ви носи удовлетворение и радост“. С тези думи към служителите на телефон 112 се обърна директорът на дирекция „Национална система 112“ г-жа Марина Велинова.Работата на Националната система 112 през изминалата година представиха г-жа Гергана Крушкова, ст. експерт администратор обслужване на спешни повиквания и г-н Юлиян Колев, координатор в РЦ 112 София.С отличие „Обявяване на благодарност“ с парична награда в размер на 200 лева, министърът на вътрешните работи награди служителите Мария Ангелова, старши експерт (системен администратор) в сектор КСА, РЦ 112 – Бургас и операторите от РЦ 112 Кърджали Денис Халил и Григор Пеев. Наградите връчи зам.-министърът на вътрешните работи г-н  Тони Тодоров.„Работата в 112 ме научи на самоконтрол, хладнокръвие и бързо вземане на решения. Осъзнах колко е важно да останеш спокоен, когато отсреща човекът изпада в паника. Видях как един правилно зададен въпрос може да насочи екипите на време и да спаси живот. Работата ми даде и усещане за стойност – защото, дори и да не виждаш резултата веднага, знаеш, че си част от нещо значимо, каза при награждаването си Денис Халил.Административният секретар на МВР г-жа Лилия Бочева награди с „Грамота“ Богдан Горанов, старши експерт (системен администратор) в сектор "Координация и системно администриране” в РЦ 112 – Бургас, Росица Шарпанова, координатор РЦ 112 – Бургас, Илиян Илиев, старши експерт, Ирина Николова, Мирослав Топалов, Яна Бухова, координатори РЦ 112 – София, Добрина Семерджиева, координатор РЦ 112 Кърджали, Джанан Хасан, оператор РЦ 112 Кърджали, Незабравка Николова, координатор РЦ 112 Монтана и Тотка Дряновска, координатор РЦ 112 Русе.Операторите Милена Пеева,  РЦ 112 – Бургас, Валентина Велчева, Венцислав Мечтанов и Гергана Иванова, РЦ 112 Кърджали, Красимира Неделчева, РЦ 112 Русе, Славея Иванова, Ирена Фердинандова, Михаела Петрова и Пресиян Боев, РЦ 112 София, Николета Георгиева и Паолин Панчев, РЦ 112 Монтана, както и Рената Миркова, системен оператор, той и домакин” РЦ 112 – Бургас, Анелия Раева, мл. специалист (деловодство) и Анита Кишева, системен оператор, той и секретар в ДНС 112 получиха „Писмена похвала” от директора на ДНС 112 Марина Велинова.Поздравления  за празника отправи фолклорна формация „Тъпани и гайди“.През 2024 г. са приети общо 3 427 333 броя повиквания към ЕЕН 112, с 333 529 (8.87%) по-малко от 2023 г. Регламентираните повиквания, свързани с конкретни искания за помощ, са 2 055 265 броя или 60% от всички повиквания и са с 1.23% спрямо 2023 г.40% са нерегламентираните повиквания през 2024 г. Намалели са с близо 21% спрямо 2023 г. Повикванията за търсене на информация и справки са намалели с 4,5%. Регистрираните като „шега“ повиквания са по-малко с 20,7% спрямо 2023 г. Броят на неверните сигнали с искане на помощ е 1 751 бр. с 19,4% по-голям спрямо 2023 г.Сигналите, изпратени към основните служби за спешно реагиране и други служби и ведомства (ИАМА, ПСС към БЧК, ИАГ, АПИ, големи общини и др.) за 2024 г., са 1 577 749 броя и са с 4.04% повече спрямо 2023 г. С най-висок относителен дял (48.09%) са сигналите, предадени на Полиция (ГДНП, СДВР/ОДМВР и Пътна полиция), следвани от ЦСМП (38.08%), СДПБЗН/РДПБЗН (4.27%) и други служби и ведомства (ИАМА, ПСС към БЧК, АПИ, ИАГ, НМКЦ, големи Общини) – 9.56%.Общият брой на сигналите, предадени за реакция към Полиция е с 7.18% по-голям спрямо тези от 2023 г. Сигналите за престъпления против собствеността са намалели с 0.3%, за престъпленията против личността са се увеличили с 5.7%. Сигналите за пътнотранспортни произшествия са нараснали с 8.4%. Сигналите, предадени към СДПБЗН/РДПБЗН, са със 7.57% по-малко спрямо 2023 г., като сигналите за пожари са с 19.5% повече, а за бедствия с 48.6% и за  аварии с 40% по-малко спрямо 2023 г.Сигналите, предадени на други служби и ведомства, са с 2.69% по-малко спрямо 2023 г. 3 924 eCall повиквания, от които 1 749 реални, са обслужени през годината. Трансграничните сигнали са 613, от които най-голяма част са постъпили от  Румъния, Гърция, Германия и Нидерландия.

Районен център 112 Варна отбеляза предстоящия Европейския ден на спешния телефон 112 с посещение на отбора към клуб „Млад спасител“ от ОУ “Христо Смирненски“ гр. Провадия. На учениците беше проведена беседа от ръководителя на центъра г-жа Десислава Димитрова. Те се запознаха с основните принципи на телефон 112, как да звънят и подават сигнали на спешния телефон и каква е реакцията на службите за спешно реагиране след подаване на сигнала.  Децата получиха информация как се обслужват сигнали, пададени от хора със слухови и говорни увреждания, сигнали от чужди граждани и какво представлява eCall обаждане. Беше направена демонстрация за получаване на GPS координати от мобилен телефон и как това трябва да бъде предадено на 112 за установяване на местонахождението.

В дирекция "Национална система 112" са получени благодарствени писма от ОД МВР Варна и Главна дирекция "Аварийно-спасителна дейност" към Агенция "Морска администрация". 

Ръчно изработено пано получи екипа на Районен център 112 – София. Подаръкът е от Центъра за социална рехабилитация и интеграция в град Сливница, където служители на 112 изнесоха две презентации – пред учениците от 11 клас на СОУ „Св. Св. Кирил и Методий“  и служители на общинската администрация в града. На срещата присъстваха и представители на служби за спешно реагиране.Бяха дискутирани въпроси от компетентността на националната система 112, взаимодействието й с общинските администрации в страната и новите функционалности.

Сигнал от капитан на карго кораб за инцидент в пограничен район на телефон 112 постъпва в 14,41 ч. днес. Вследствие на извършена маневра, мъжът е с отрязан долен крайник и сериозна кръвозагуба. Капитанът на кораба желае да установи връзка с румънските власти и търси помощ от спешния телефон в България. Сигналът е предаден на дежурен ЕЕН 112 Румъния, както  и на ИА „Морска администрация“ и „Гранична полиция“ в България.В последващо обаждане от ЕЕН 112 Румъния с молба за уведомяване на българските власти уточняват, че корабът се намира на един километър от брега срещу село Сомовит, общ. Гулянци и че са насочили катер на „Гранична полиция“ по линия на „Фронтекс“.След съвместни координационни действия, в рамките на час и половина, пострадалият е транспортиран с катер от румънските власти до болнично заведение в Румъния.В 9,33 ч. ЕЕН 112 Румъния сигнализира българската система 112 за проникване и кражба в притежаван  от румънска гражданка ваканционен имот в гр. Габрово. Осъществена е незабавна връзка с РУ Трявна.В периода 1 януари - 1 ноември Национална система 112 в България е отработила 148 спешни трансгранични обаждания от Румъния.

Учениците от ОУ „Васил Левски“ в Бургас се запознаха с начините, по които Районните центрове 112 и службите за спешно реагиране взаимодействат помежду си и какви са предимствата на спешния телефон за гражданите. Това се случи в периода 21-23 октомври в рамките на шест презентации, представени от г-жа Магдалена Танева от Районен център 112 Бургас пред 120 ученици от III до Х клас. С примери от практиката те научиха как се подава сигнал в случай на беда и как съвременните технологични решения помогнат в извънредна ситуация. Да се обадим на телефон 112 е лична отговорност, а подаването на неверни сигнали, освен че се санкционира, може да застраши нечий живот. Децата се запознаха с професията на оператора и видовете нерегламентирани повиквания.На 29 октомври учениците от I до V клас на 117 СУ "Св. Св. Кирил и Методий" в град Бухово също научиха как най-бързо да получат помощ в кризисна ситуация. Децата взеха активно участие и споделиха опит в използването на телефон 112. На  многобройните им въпроси отговори г-жа Мария Кремъкова от Районен център 112 София.

В Русенския университет „Ангел Кънчев“ се проведе младежка трудова борса „Кариерни хоризонти“.  Над 50 работодатели от региона представиха своята дейност и възможностите за кариерно развитие, които предлагат. Експерти от Районен център 112 Русе разговаряха с млади хора, студенти, родители и преподаватели, като промотираха операторската работа, работните позиции, изисквания към потенциалните кандидати, дежурствата и въвеждащото обучение за новопостъпили служители. Беше разяснено естеството на работа - динамична, отговорна и екипна. Внимание беше обърнато на новите технологии в обслужването на спешните повиквания и  в работата на службите за спешно реагиране. Въпроси постъпиха и от  учащи се майки с малки деца, на които беше разяснено, че Кодексът на труда забранява нощния труд на майки с деца до 6-годишна възраст, както и на майки, които се грижат за деца с увреждания, независимо от възрастта им.Младежката трудова борса „Кариерни хоризонти“ е платформа, която събира на едно място мотивирани и висококвалифицирани младежи с утвърдени работодатели, готови да предложат възможности за професионална реализация. Организатори са Център за кариерно развитие към Русенски университет „Ангел Кънчев“, Дирекция „Бюро по труда“ – Русе и Русенска търговско-индустриална камара.

Председателят на Държавната агенция за закрила на детето д-р Теодора Иванова връчи благодарствен плакет на „Национална система 112“. Това стана на официална церемония по отбелязване на петнадесетата годишнина на Националната телефонна линия за деца 116 111. Отличието се дава в знак на признателност за доброто партьорство и координация при обслужване на сигнали, свъзрани с рискове за живота, здравето и сигурността и гарантиране правата на децата и бе получено от г-жа Малвина Биримирска, началник на Районен център 112 – София. Тя изказа задоволство от доброто професионално взаимодействие и благодари за всеотдайната и последователна работа в подкрепа на децата.Плакети получиха и дирекция "Киберпрестъпност" – ГДБОП – МВР, Фондация „Център Надя“, Фондация ,,Асоциация Анимус‘‘, Бика Сървис и представителят на УНИЦЕФ за България и на Центъра за безопасен интернет г-жа Кристина Де Бройн. Събитието уважиха заместник-министърът на вътрешните работи Любомир Йосифов, заместник-министърът на здравеопазването Добромира Карева,  заместник-министърът на труда и социалната политика Лазар Лазаров,  председателят на Държавната агенция за бежанците – МС Мариана Тошева, изпълнителният директор на Агенцията за социално подпомагане Веселин Кожухаров, председателят на Комисията за защита на потребителите Мария Филипова и др. 

При инсулт е важно пациентът да бъде транспортиран до болница възможно най-бързо. Времето е от критично, тъй като ранното лечение може значително да подобри прогнозата за възстановяването. Това заяви инж. Малвина Биримирска, началник на Районен център 112 – София по време на конференция „Инсултът-поглед в черната кутия 2.0 – Лечение на инсулта“, организирана от Асоциацията за инсулт и афазия в партньорство с Българското дружество по инсулт и CredoWeb.Общият брой приети инциденти за неврологични състояния през 2019 г. са 105 552, а през 2023 г. – 95 936. Това е 17% от общия брой медицински инциденти, постъпили на телефон 112. Операторите са обучени да разпознават  симптомите на инсулт, съобщи Малвина Биримирска. 303 неверни сигнали с искане за екип на ЦСМП са регистрирани в системата 112 през 2023 г.Само двама от десет души се обаждат на линейка веднага след появата на симптомите на инсулт. Останалите осем избират да изчакат, за да отминат симптомите, но така могат да изгубят шанса да спасят живота си. Страната ни е лидер по заболеваемост и смъртност от инсулт и няма регистър на инсултите.Това коментира доц. д-р Росен Калпачки, началник на Клиниката по нервни болести в УМБАЛ „Света Анна“ в София.В конференцията участие взеха доц. д-р Иво Петров, медицински директор и началник на Клиниката по кардиология и ангиология към Университетска болница „Аджибадем Сити клиник“, д-р Нурфет Алиоски, началник на Отделение за ендоваскуларно лечение, Клиника по неврохирургия, в болница „Света Анна-София“, д-р Боян Патов от спешното отделение в УМБАЛ "Света Анна“ – София, д-р Десислава Кателиева, председател на Националната асоциация на работещите в Спешна помощ и д-р Диян Ганев, ръководител на смяна в координационна централа на Центъра за спешна медицинска помощ по въздух (ЦСМПВ/HEMS).

На телефон 112 малко след 16 ч. днес постъпва обаждане за домашно насилие. Жена от Хасково съобщава, че 29-годишната й дъщеря, която живее в 11 район на Виена, е пребита от бивщия си приятел. Мъжът я е душил и е счупил прозорец на дома й. Малко по-късно майката отново набира спешния телефон, за да съобщи, че младата жена отново е пребита и е припаднала.След уточняване на точния адрес, информацията е предадена на система 112 в Австрия, откъдето са активирани екипи на полиция и спешна медицинска помощ.За 50-годишен шофьор със силни болки в краката, следствие на подагра, сигнализира неговият работодател в България. Мъжът се намира на германо-швейцарската граница  в района на Виенинген (Bietingen) и е в невъзможност да слезе от камиона. Оператор от 112 в България осъществява незабавна връзка с колегите си от 112 в Германия, откъдето малко по-късно съобщават, че спешен медицински екип пътува към пациента.Честа практика е български граждани, пребиваващи в европейска държава и невладеещи езика, в кризисна ситуация да търсят помощ от националната ни система 112 чрез свои близки в България. Разрешаването на редица тежки случаи е факт благодарение на добрата координация между  нашата и европейските системи 112.

Около 01,00 ч. на телефон 112 постъпва обаждане от 16-годишен сирийски гражданин. Момчето съобщава, че се е изгубило в гората в района на АМ Европа и гр. Драгоман. Уплашен, дехидратиран и със счупен крак моли за помощ.Благодарение на услугата AML (Advanced Mobile Location), която подобрява точността на местоположението, пострадалият е локализиран. С данните от GPS координатите на неговото местоположение, сигналът е предаден на ОД МВР и РД ПБЗН София област, ЦСМП София и ГПУ Калотина. Осъществена е координация между 112, спасителните екипи и пострадалия. Момчето е открито от екип на ГПУ Калотина и транспортирано от ЦСМП София до лечебно заведение, където е прието за лечение.

320 ученици от  1 до  4 клас от ОУ „Найден Геров“ в Бургас научиха как функционира спешният телефон, какви са предимствата за гражданите, как се осъществява взаимодействието между Районните центрове 112 и службите за спешно реагиране и как да подават сигнали в извънредна ситуации. Бяха разгледани реални сигнали от практиката за  пътнотранспортни произшествия, пожари и медицински инциденти. Беше обърнато сериозно внимание на нерегламентираните повиквания, както и на глобите, които се налагат при използване на телефон 112 не по предназначение. Голям интерес учениците проявиха към технологиите, които 112 използва, за да помага на гражданите в кризисна ситуация. Презентациите на 8 и 9 май преминаха под формата на дискусии, в които учениците взеха активно участие.По покана на директора на СУ „Константин Петканов“, на 4 и 05 юни  бяха изнесени презентации за 112 пред 430 ученици от 5 до 11 клас. Децата зададоха много въпроси, свързани с дейността на спешния телефон.Представители на РЦ 112 Варна взеха участие  в детското състезание-викторина „Ваканция здравей“ на 29 май. По предваритетен сценарий,  оператор от 112 прие в реално време подаден сигнал за изгубена раница в апаратната на зала „Пленарна“, Община Варна. 200 ученика от десет варненски училища станаха свидетели на отработването на инцидента. Бъдещи първокласници от група „Весели врабчета“ гостуваха на РЦ 112 Варна на 17 май, за да научат как да реагират при опасности и какво да направят, ако случайно наберат 112. Служители от РЦ 112 – Варна представиха дейността на спешния телефон в Частно средно училище „Аз съм българче“ на 29 март и в Професионална гимназия по електротехника, Варна на 26 януари.На 15 май потребителите на Дом за стари хора/РГВХ - Кърджали имаха възможност да научат как да се справят с различни спешни ситуации и да предоставят необходимата  информация на оператор от 112.Столичният Клуб на пенсионера в Дианабад  посрещна на 19 юни служители на РЦ 112 София, които запознаха възрастните хора със ситуациите, в които да търсят помощ и съдействие от спешната линия.Дневен център за пълнолетни лица с увреждания към фондация „Трета възраст“ в Русе се срещна с част от екипа на РЦ 112  - Русе на 10 април, а на 11 април среща беше проведена в Центъра за социална рехабилитация и интеграция към фондация „Трета възраст“.Представители на РЦ 112 - Русе и Криминална полиция - Русе гостуваха на 18 юни на  Клуб на пенсионера  в с. Николово, община Русе. Бяха разгледани случаите на телефонни измами сред възрастните хора и каква помощ могат да получат от телефон 112.С презентации РЦ 112 Монтана гостува на учениците от 5, 6 и 7 клас на ОУ „Христо Ботев“ в с. Гложене, общ. Козлодуй. На събитието на 15 февруари присъстваха 56 ученика. 48 ученика от 5, 6 и 7 клас на ОУ “Горан Червенушки“ в с.Михайлово, общ. Хайредин, обл.Враца на 26 февруари научиха за телефон 112. Презентация за популяризиране на ЕЕНСП 112 беше изнесена пред 68 ученика от СУ “Никола Войводов“ във Враца на 6 март.

Директорът на „Национална система 112“ г-жа Марина Велинова връчи грамота „За принос в превенцията на фалшиви сигнали на телефон 112“ на г-жа Добринка Костова, ръководител на Школата по гражданско образование „Младежки парламент - Европейски мост“ при Общинския детски комплекс - Варна. Това се случи на официална церемония по представяне на документалния филм „112 помага наистина, остави шегите за приятелите!“ в Народната астрономическа обсерватория „Николай Коперник“ във Варна. Заснемането на документалната продукция „112 помага наистина, остави шегите за приятелите!“ е иницирана от възпитаници на Школата като продължение на кампанията на Районен център 112 Варна за популяризиране функциите на спешния телефон и борбата с фалшивите и нерегламентирани обаждания на телефон 112 от ученици. В рамките на няколко месеца младежите от Школата работят по създаването на видео материала, подкрепа за реализацията на който получават от телевизията на Медицински университет – Варна MU-Vi.tv. Сценарист и режисьор е журналистката Силвия Николова, а оператори - Лазар Николов и Евтим Христов.„Решихме да направим нещо, което да бъде от ученици за техните връстници, за да може да се възприеме по-лесно и да постигнем желания ефект по-силно. С тази цел филмът ще бъде разпространяван във всички български училища. В продукцията са участвали всички ученици от школата, девет от тях влизат в роли като актьори, а шестима са репортерите, които са взели интервюта от представители на ЦСМП, ОДМВР и РЦ 112 Варна“, съобщи г-жа Костова.„Нямам съмнение, че посланията на този филм ще допринесат за формиране на отговорно гражданско поведение у младите хора.  Нямам съмнение и, че той ще се превърне в елемент от информационната политика, която дирекция „Национална система 112“ провежда сред учениците по линия на превенция на фалшивите и нерегламентирани обаждания на телефон 112.   Искам да благодаря на целия екип, който стои зад кино подукцията, да благодаря и на експертите от РУО – Варна, които стават нейни първи разпространители в училищата на територията на цялата област“, обърна се към гостите на събитието г-жа Велинова.Гости на премиерата бяха директорът на ЦСМП Варна д-р Моника Агапова, началникът на РУО Варна д-р Ирена Радева, инспектор Христо Христов и представители на Областната дирекция на МВР - Варна.Филмът можете да гледате тук.